FAQ


Q: Comment participer au Grand Pool Ford?

R: Pour être éligible aux prix du pool, vous devez avoir 18 ans et plus, être un resident de la province de Québec et vous inscrire sur le site Internet rds.ca/Grand Pool ou sur l’application Grand Pool que vous pouvez télécharger sur l’App Store et Google Play.

Q : À quel moment se terminent les inscriptions?

Vous pouvez vous inscrire en tout temps. Toutefois, si vous vous inscrivez avant midi (12h00) après le début de la saison, vous commencerez à accumuler des points la journée même. Si l’inscription se fait après midi (12h00), toujours après le début de la saison, vous commencerez à accumuler des points dès le lendemain.

Q: Puis-je m'inscrire plusieurs fois au Grand Pool Ford?

R: Une seule inscription par personne. Toutes les inscriptions sont sujettes à une vérification par les organisateurs du Grand Pool Ford. Toute inscription incomplète ou présentant de faux renseignements sera annulée et ne donnera pas droit à un prix. La décision des organisateurs sur ces points est finale et sans appel.

Q: Par erreur, j'ai créé un 2e pool; puis-je l'effacer?

R: Il est impossible de supprimer le deuxième pool. Toutes les inscriptions sont sujettes à une vérification par les organisateurs du Grand Pool Ford. Toutes inscriptions supplémentaires seront annulées et ne donneront pas droit à un prix. La décision des organisateurs sur ces points est finale et sans appel.

Q: Comment sont calculés les points pour les joueurs, gardiens et équipes?

L’attribution des points se fait comme suit :
JOUEURS
  • • But 1 pt
  • • Passe 1 pt

GARDIENS DE BUT
  • • Victoire avec blanchissage 3 pts
  • • Victoire sans blanchissage 2 pts
  • • Défaite en prolongation/tir de barrage 1 pt

Note : les buts et les passes des gardiens ne sont pas comptabilisés dans les points.
ÉQUIPE
  • • Victoire 2 pts
  • • Défaite en prolongation 1 pt
  • • Défaite en tir de barrage 1 pt

Q : Quelles sont les dates prévues pour les périodes d'échange?

Chaque participant a droit à une échange par période d’échange. Il y a 10 périodes d’échange au total :
  • 1re période (P1) : 12 octobre 19h00 au 31 octobre 11h59
  • 2e période (P2) : 31 octobre 12h00 au 14 novembre 11h59
  • 3e période (P3) : 14 novembre 12h00 au 28 novembre 11h59
  • 4e période (P4) : 28 novembre 12h00 au 19 décembre 11h59
  • 5e période (P5) : 19 décembre 12h00 au 9 janvier 2016 11h59
  • 6e période (P6) : 9 janvier 12h00 au 23 janvier 11h59
  • 7e période (P7) : 23 janvier 12h00 au 13 février 11h59
  • 8e période (P8) : 13 février 12h00 au 27 février 11h59
  • 9e période (P9) : 27 février 12h00 au 20 mars 11h59
  • 10e période (P10) : 20 mars 12h00 au 9 avril 11h59

Q : Comment sont calculés les points de mes joueurs lors des échanges?

Si vous échangez un joueur de votre alignement avant midi, vous gardez les points de ce joueur jusqu’à midi et vous commencez à accumuler les points du nouveau joueur à partir de midi de la même journée
Si vous échangez votre joueur de votre alignement après midi, vous gardez les points de ce joueur jusqu’à midi le lendemain et vous commencez à accumuler les points du nouveau joueur à partir du lendemain midi.

Q : J'ai tenté de faire mon échange mais je me suis trompé; puis-je le changer?

R : Il est impossible de modifier les échanges.

Q : J'ai oublié de faire mon échange pour la période précédente; est-ce possible de faire 2 échanges dans la période actuelle?

R : Il est impossible de faire 2 échanges pour une même période.

Q: Je consulte mon classement mais mes points sont erronés.

R : Les statistiques du Grand Pool sont mises à jour automatiquement à 4h00 chaque matin à partir des données reçues à ce moment de la part de la LNH.

Q : Pourquoi le site du Grand Pool Ford ne fonctionne pas?

R : Il s'agit probablement d'un problème avec un paramètre de sécurité de votre ordinateur, ce qui empêche notre script d'identification de bien fonctionner. Dans un premier temps, quittez votre session RDS et supprimez vos cookies et fichiers Internet temporaires dans votre navigateur (vous pourrez actualiser votre page par la suite pour vérifier si la case Inscrivez-vous apparaît). Puis, ciblez vos logiciels de sécurité (anti-virus et coupe-feu) et lisez la documentation pour soit les désactiver temporairement, soit ajouter www.rds.ca à vos "sites amis".

Q. À quoi sert un groupe ?

R. Un groupe permet de regrouper vos amis/collègues dans un même classement. De plus, vous avez maintenant la possibilité de clavarder avec les membres de votre groupe.

Q. Puis-je joindre plusieurs groupes ?

R. Oui, vous pouvez joindre jusqu’à 10 groupes.

Q. Puis-je avoir un alignement différent pour chaque groupe?

R. Non, en joignant un nouveau groupe vous associez tout simplement votre alignement au classement de groupe. Vous ne pouvez posséder qu'un seul alignement à la fois.

Q. Quelles sont les versions supportées pour iPhone/iPod et Android?

R. iPhone/iPod : iOS 7 et +. Android : 4.1 et +

Pour tous commentaires et/ou questions, envoyez un courriel à info@rds.ca et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.